По вопросам доставки: +7 (495) 770-33-36 или +7 (985) 227-18-45; +7 (916) 735-87-97

Бесплатная доставка заказов от 3 000 руб. по всей России Почтой РФ.

Самовывоз со склада в Москве бесплатно

Пункт самовывоза работает по будням с 9 до 18. Вы можете самостоятельно забрать Заказ по адресу: Москва, метро Верхние Лихоборы, ул. Верхнелихоборская д.8, подъезд 3.

Самовывоз согласовывается с менеджерами магазина заранее! Нам нужно время, чтобы подготовить ваш заказ.

Убедительная просьба предварительно оформить заказ на сайте. Тогда выбранные товары будут забронированы за Вами, а менеджеры смогут обслужить вас максимально быстро.

Пункт самовывоза оборудован удобной примерочной с ковриками и большим зеркалом. В спокойной обстановке приятно выбрать и примерить все, что захотите, и купить то, что понравится.

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу

Заказы доставляют Курьеры до двери в течение 1-2 дней со дня подтверждения. При наличии свободных Курьеров возможна доставка в день заказа. Удобную для вас дату и время предложит менеджер на этапе согласования заказа.

Стоимость доставки (в пределах МКАД и КАД) - 300 руб. От 5000 - бесплатно.

Обращаем ваше внимание, что мы доставляет заказы от 999 руб. Заказы на сумму менее 999 руб. можно забрать самовывозом с нашего склада.

Если Вы заказали несколько моделей на выбор, и окончательная сумма выбранного при курьере товара составила менее 999 руб. и при полном отказе - следует оплатить работу курьера из расчета 300 руб.

Возможна срочная доставка за 3 часа при наличии свободных курьеров. Стоимость срочной доставки за МКАД и по МО согласовывается с менеджерами (от 390 рублей)

Доставка за МКАД и КАД

Производится автокурьерами до двери и осуществляется в течение 1-2 дней с момента подтверждения Заказа. Менеджер согласует с вами удобную дату и время. За час курьер позвонит и еще раз предупредит о своем приезде.

Стоимость доставки за МКАД (и КАД) рассчитывается так: доставка по Москве (СПб) + 20 рублей за 1км от МКАД или КАД. Максимальная удаленность для этого варианта - 25 км. Для более удаленных регионов рекомендуем пользоваться вариантами доставки по России - это быстрее и дешевле.

Если вы полностью отказались от заказа в момент приезда к вам курьера или сумма выкупа составила меньше 999 руб. - следует оплатить полную стоимость доставки.

Повторная доставка

Если курьер доставил заказ, предупредив о доставке по телефону, а получателя не оказалось на месте - можно заказать повторную доставку этого заказа, оплатив холостой выезд курьера – 300 руб.

Доставка по городам и населенным пунктам России и СНГ

Сроки и стоимость зависят от перевозчика, удаленности региона и составляют 3-10 дней с даты отправки заказа.

Доставка Почтой России бесплатная от 3000 руб. В особо удаленные регионы с повышенным коэффициентом стоимости доставки и при весе заказов более 5 кг. может потребоваться дополнительная стоимость доставки.

Доставка в города и населенные пункты России производится после поступления предварительной оплаты на счет магазина. Наложенного платежа нет

Обязательно указывайте ПОЧТОВЫЙ ИНДЕКС, край, область или республику. Без индекса посылка отправлена не будет.

В ближайшее время с вами свяжется оператор и уточнит необходимую информацию, согласует дату и способ доставки. Если ответа от вас не будет в течение 2 (двух) дней, то заказ будет аннулирован.

Мы доставим заказ в любую точку России через Транспортные Компании, ЕМС или Почтой России по вашему выбору. Оптимальный способ доставки зависит от веса и объема Заказа. Гарантируем, что вам будет предложен самый оптимальный вариант, даже если при оформлении заказа вы выбрали иной способ.

По вопросам доставки звоните по тел:

+7 (495) 770-33-36; +7 (985) 227-18-45

Оплата заказов в интернет-магазине MamaEmma.ru

Варианты оплаты:

  • Наличными курьеру при получении (только в Москве, Санкт-Петербурге и областях);
  • Оплата на Расчетный счет компании;
  • Перевод на карту СберБанка (быстро и просто);
  • Оплата банковской картой прямо с сайта (надежно, моментально, без комиссии). Оплата происходит через платежный шлюз ПАО "СБЕРБАНК

При возникновении проблем с оплатой звоните +7 (495) 770-33-36; +7 (985) 227-18-45 

Описание процесса передачи данных при оплате банковской картой

Для оплаты покупки банковской картой Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Сайт MamaEmma.ru поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процессa оплаты банковской картой

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. При оформлении заказа в интернет-магазине, выберите «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.